KS har ansvar for det faglige innholdet i bedrekommune.no og har vært involvert i nødvendige endringer knyttet til undersøkelsenes innhold.

For å imøtekomme Datatilsynets kommentarer innførte KS og KF noen strakstiltak:

Det er lagt inn noen tekniske løsninger som utelukker helt muligheten til å gjenfinne individer som har svart elektronisk. Rådatafilen viser kun resultater fra besvarelser uten resultat fra fritekstfelt. Fritekstfeltene/kommentarfeltene foreligger i en separat fil slik at de ikke lagres sammen med resten av besvarelsen.

Fritekstfeltene er nå belagt med varsel om at en ikke må oppgi identifiserbar informasjon. Respondenten forespørres spesifikt om en ønsker å legge inn kommentar.

Datatilsynet ønsket at det ble foretatt noen endringer i forbindelse med oppbevaring av kommunenes rådatafiler. Det har blitt opprettet en ny type administratortilgang hvor kun et begrenset antall personer får muligheten til å se rådatafilen.

KS har revidert bakgrunnsvariabler for enkelte undersøkelser, for å redusere muligheten for identifikasjon i små kommuner/små enheter.

Alle faglige veiledere til bruker- medarbeider og innbyggerundersøkelsene har blitt revidert i henhold til de nye kommentarene fra datatilsynet. Det er skrevet inn et nytt avsnitt om anonymitet og personvern.

Datatilsynet tydeliggjør ansvaret den enkelte kommunen har for gjennomføring og bruk av undersøkelsene. I løpet av 2011 inngås nye databehandleravtaler mellom alle kommuner og KF. I avtalen vil også KS mulighet til å bruke dataene i aggregerte statistiske sammenhenger bli nedtegnet. KF tar kontakt med kommunene vedr. dette.

Grimstad kommune får skryt av Datatilsynet for godt samarbeid og tiltakene som er gjort i samarbeid med KF og KS for å gjennomføre bruker-, medarbeider- og innbyggerundersøkelser på en måte som ivaretar anonymitet og personvern for respondentene. KS vil ta med noen av rutineendringer fra Grimstad kommune ved revisjon av “God prosess”.